Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Einsatz von Matomo
Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir die Open-Source-Software Matomo zur Analyse und statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Die dadurch gewonnenen Informationen über das Nutzerverhalten werden ausschließlich an unsere Server übertragen und in pseudonymisierten Nutzungsprofilen zusammengefasst.
Die Nutzung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Optimierung unserer Website. Eine Weitergabe der erhobenen Informationen an Dritte findet nicht statt. Die erhobenen Daten werden auf Servern innerhalb der EU verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die technische Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO durch unseren Hosting-Dienstleister. Die IP-Adressen werden umgehend anonymisiert (sog. IP-Masking), sodass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen ist. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in Ihrem Browser löschen oder Ihre Datenschutzeinstellungen entsprechend anpassen.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
MSM Wälzlager und Industriebedarf GmbH
Godesberger Str. 4
53842 Troisdorf-Oberlar
Telefon: 02241 94399-3
E-Mail: info@msm-industriebedarf.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
1. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht,
- Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen,
- von uns Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen,
· Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen
- der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit zu widersprechen. Im Falle eines Widerspruchs verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr. Eine Ausnahme besteht, soweit zwingende schutzwürdige Gründe bestehen, die gegenüber Ihren Interessen überwiegen,
- sich bei jeder Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts eines mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen die DSGVO oder sonstiges Datenschutzrecht verstößt.
Verschlüsselter Zahlungsverkehr auf dieser Website
Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, uns Ihre Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt.
Zahlungsabwicklung über PayPal
Wir bieten die Bezahlung über den Zahlungsdienstleister PayPal an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“).
Wenn Sie die Bezahlung via PayPal auswählen, werden die von Ihnen eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.
Der Zahlungsverkehr über PayPal erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Bei aktivierter Verschlüsselung können die von Ihnen übermittelten Zahlungsdaten nicht von Dritten mitgelesen werden.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PayPal unter: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
3. Datenschutzbeauftragter
Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
Kristin Benedikt
Datenschutz Beratung Benedikt
Bayernstraße 11a
93128 Regenstauf
Telefon: 0172 156 10 17
E-Mail: info@benedikt-eprivacy.com
4. Datenerfassung auf unserer Website
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Technisch notwendige Cookies:
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Cookie |
Kernfunktion |
Standard-Speicherdauer |
Quelle |
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sid |
Dient zur Identifizierung der aktuellen Browsersitzung. Ermöglicht die Zuordnung von Benutzeraktionen während eines Websitebesuchs (Session-ID). |
Sitzung |
Intershop Communications AG |
|
SecureSessionID-<site-id> |
Authentifizierungs-Cookie, enthält eine Referenz auf den angemeldeten Benutzer. Es werden keine Login-Daten oder Adressen gespeichert. |
Abhängig von Konfiguration ( |
Intershop Communications AG |
|
pgid-<site-name> |
Personalisierungs-Hash zur Zwischenspeicherung (Caching) von Seiten oder Snippets für Benutzer mit identischen Personalisierungsmerkmalen. Keine personenbezogene Zuordnung. |
Sitzung |
Intershop Communications AG |
|
cc-<cart-id> |
Referenz auf einen Warenkorb für anonyme Benutzer. Enthält keine personenbezogenen Daten. |
Abhängig von Domain-Präferenz ( |
Intershop Communications AG |
|
<configured-value>-<ab-test-id> |
Cookie für A/B-Tests. Ermöglicht die Bereitstellung testgruppenspezifischer Inhalte. |
Sitzung |
Intershop Communications AG |
|
rvdata-<domain?>-products |
Speichert kürzlich angesehene Produkte (Produktreferenzen). Keine personenbezogenen Daten. |
Abhängig von Domain-Präferenz ( |
Intershop Communications AG |
|
apiToken |
Ermöglicht den Wechsel zwischen REST- und HTML-basierten Prozessen. Kann Referenzen auf Warenkörbe oder Benutzer enthalten. |
Abhängig von Konfiguration ( |
Intershop Communications AG |
|
cookie_test |
Prüft, ob Cookies im Browser zugelassen sind. Enthält keine personenbezogenen Daten. |
Sitzung |
Intershop Communications AG |
|
oidc_state |
Speichert Statusinformationen für den OpenID-Connect-Login (z. B. Organisation, Identity-Provider-ID). Wird nach der Weiterleitung entfernt. |
Sitzung |
Intershop Communications AG |
Analyse-Tools und Statistik:
|
Cookie |
Kernfunktion |
Standard-Speicherdauer |
Quelle |
|
_pk_id.* |
Wiedererkennung von Besucher:innen (ID, Zeitstempel, Besuchszähler) |
13 Monate |
|
|
_pk_ses.* |
Zuordnung mehrerer Seitenaufrufe zu einer Sitzung |
30 Minuten |
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Darüber hinaus werden im Rahmen des von uns genutzten Systems Intershop Logdateien erstellt, die sämtliche vom System und den angeschlossenen Schnittstellen erzeugten Protokolle enthalten. Diese Logfiles können – abhängig vom jeweiligen technischen Vorgang – auch Bestell- und Kundendaten beinhalten, soweit diese im System hinterlegt sind. Der Umfang dieser Protokollierung deckt sich mit den im Rahmen der Registrierung und Vertragsabwicklung verarbeiteten Daten.
Die Logfiles werden aus Gründen der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Website verwendet. Die Speicherdauer beträgt in der Regel ca. 30 Tage, anschließend werden die Logdateien automatisch gelöscht.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Der Webseitenbetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Webseite – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Durch Bereitstellung des Kontaktformulars möchten wir Ihnen eine unkomplizierte Kontaktaufnahme ermöglichen. Darin liegt unser berechtigtes Interesse. Ihre Angaben werden zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschlussfragen gespeichert.
Sofern Sie mit uns Kontakt aufnehmen, um ein Angebot zu erfragen, erfolgt die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Registrierung auf dieser Website
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. B DSGVO.
Die bei der Registrierung erfassten Daten werden gelöscht, sobald sie zur Vertragserfüllung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z.B. nach Steuer- und Handelsrecht) entgegenstehen.
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops, Händler und Warenversand
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
5. Plugins und Tools
Google Maps
Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
OXOMI
Diese Website bindet Funktionen des Dienstes OXOMI ein. Anbieter ist die scireum GmbH, Eisenbahnstraße 24, 73630 Remshalden, Deutschland.
OXOMI dient der Bereitstellung von Produktinformationen, Datenblättern, Katalogen und weiteren Medieninhalten, die über das OXOMI-Portal eingebunden werden. Beim Aufruf einer Seite mit integriertem OXOMI-Inhalt wird eine Verbindung zu den Servern der scireum GmbH hergestellt. Hierbei können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse, Informationen zu Browser und Endgerät sowie weitere technische Metadaten übermittelt werden.
Die Nutzung von OXOMI erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der ansprechenden und nutzerfreundlichen Darstellung von Produktinformationen. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. Einwilligung in die Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die scireum GmbH finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://www.scireum.de/datenschutz.
Brevo
Wir versenden Newsletter mit dem Newsletter-Dienst Brevo. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.
Brevo ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse) werden auf den Servern von Rapidmail in Deutschland gespeichert.
Mit Hilfe von Brevo können wir unsere Newsletter-Kampagnen analysieren. So können wir z. B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Hierdurch können wir ermitteln, welche Inhalte für die Empfänger besonders interessant sind. Brevo protokolliert außerdem technische Informationen (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Daten werden ausschließlich pseudonymisiert erhoben und dienen der statistischen Auswertung von Newsletter-Kampagnen. Ein Rückschluss auf einzelne Empfänger ist nicht möglich.
Der Versand sowie die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erfolgt gem. Art. 95 DSGVO i.m. § 7 Abs. 3 UWG. Haben Sie zuvor eine Einwilligung gem. Art. 95 DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 2 Nr. 2, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa durch Abmeldung vom Newsletter. Die Rechtmäßigkeit bereits erfolgter Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die Daten, die Sie uns zum Zwecke des Newsletterbezugs überlassen, werden bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abmeldung aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden (z. B. E-Mail-Adressen für den Kundenbereich), bleiben hiervon unberührt.
Wir haben mit Brevo einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Dieser stellt sicher, dass Brevo die personenbezogenen Daten unserer Newsletter-Empfänger nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Brevo unter:
https://www.brevo.com/de/datenschutz-uebersicht/
Social-Media-
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Wir weisen zudem darauf hin, dass im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten diese am effektivsten bei dem Anbieter geltend gemacht werden können. Nur der Anbieter hat jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.
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